|
 |
 | Kundestøtte og hjelp |
|
Takk for at du bruker Ringetoner.biz for å piffe opp mobilen din med ringetoner, bilder, Javaspill og annet.
Nedenfor ser du svar på spørsmål vi har fått. Har du et spørsmål kan du sende det til oss på e-post support@ringetoner.biz. Har du spørsmål angående levering av ringetoner, bilder, Javaspill o.a. må du rette de til tjenesteleverandøren. Følg lenken fra bestillingssiden for slike spørsmål.
Ringetoner.biz har over 15.000 ringetoner (både monofoniske og polyfoniske), fargebilder, svart/hvitt-bilder, operatørlogoer, gruppelogoer, Javaspill og annet som du kan velge mellom. Følg lenkene på venstre side for å utforske utbudet. |
| Ofte stilte spørsmål |
Kan jeg forhåndshøre ringetoner?
Det er ikke noe problem! Klikk den ringetonen du vil forhåndshøre - du får da opp bestillingsvinduet der du forhåndshører ringetonen. Normalt vil nettleseren din spille den av automatisk, men skjer ikke det klikker du lenken "Ingen lyd? Klikk her!". Da vil du tas til nettstedet til Macromedia der du kan laste ned deres program «Flashplayer» til nettleseren din. Du må ha Flashplayer installert i nettleseren din for å kunne forhåndshøre ringetoner. Filene for forhåndshøring av noen ringelyder (spesielt polyfoniske) kan ta noe tid å laste ned.
Hva er det som står over bildet når jeg vil se det større?
Når du har klikket et bilde for å se det i større format får du opp bestillingsvinduet. Der vises bildet i fullt format og der legges teksten "Preview" over bildet. Dette betyr ganske enkelt "Forhåndsvisning" og er ikke med på bildet du henter til telefonen din når du har bestilt.
Jeg har kontantkort på telefonen min. Kan jeg bestille ringetoner da?
Ja, det kan du så lenge du har nok penger på kortet til å dekke prisen for det du vil bestille. Vær oppmerksom på at mobiloperatøren din kan ta betalt for SMS-meldingen du bestiller med (du betaler for det du bestiller når du får SMS-melding i retur). Da vil prisen for denne ordinære SMS-meldingen komme i tillegg til prisen for det du vil bestille, og du må da ha dekning på kortet ditt for den meldingen også.
Er prisen for det du vil bestille 20kr og mobiloperatøren din tar 0.69kr pr. ordinær SMS må du ha minst 20.69kr på kontantkortet ditt. (Husk også at mobiloperatøren din kan ta betalt for WAP-tilgang, som du trenger når du bestiller polyfoniske ringetoner, fargebilder og Javaspill. Prisen for dette kommer i så fall i tillegg. Kontakt mobiloperatøren din for prisinformasjon.)
Hvorfor er det ikke bilder av nakne damer?
Ringetoner.biz tilbyr ikke pornografisk materiale, eller materiale som ligger svært nær pornografi.
Må jeg laste ned et program for å lage egen fargelogo?
Sannsynligvis ikke. Har du Flash-spilleren installert i nettleseren din kan du bruke «Bildegenerator»-valget for å komponere en fargelogo til mobilen din med dine egne bilder direkte fra PC-en din. Har du ikke Flash-spilleren må du laste den ned hos Macromedia - programmet er gratis å laste ned og bruke. Flash-spilleren vil vise seg nyttig for deg på andre nettsider enn våre så det kan være smart å laste den ned til nettleseren din.
Jeg har problemer med/spørsmål om SMS-tekst
Husk at SMS-tekst foreløpig er til uttesting. Send en e-post til support@ringetoner.biz for hjelp dersom hjelpeteksten ikke gir deg svar. |
|
|
|
